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Confianza

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Consejos

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Acerca de match.com

Acerca de match.com

Confianza

Garantizarte un entorno de fácil utilización, seguro y de calidad, para que tus encuentros sean agradables, ésa es la prioridad de match.com. Para ello match.com se compromete contigo en su Carta de confianza a través de 5 puntos.

Compromiso n° 1: ¡Tu Seguridad!
match.com es una página web de pago, eso nos permite tener empleadas a más de un centenar de personas encargadas de la vigilancia y del control de nuestra páginas web y de identificar a nuestros suscriptores en caso de problemas de comportamiento. En cualquier momento puedes hacernos llegar los problemas de comportamiento de un usuario pulsando en los enlaces “Perfil incorrecto” presentes en todos los perfiles o “Alerta al moderador” en el chat. match.com se compromete junto con su equipo del Servicio de Atención al Cliente, a comprobar y analizar cada una de estos problemas y sobre todo, a adoptar las medidas necesarias si el problema de comportamiento se confirma. Estas medidas podrán ir hasta el cierre del perfil del usuario en caso de comportamiento incorrecto. De una manera más general, el Servicio de Atención al Cliente de match.com, se compromete a responder los correos electrónicos recibidos cuanto antes. Todos tus comentarios se transfieren directamente al servicio en cuestión. Los tenemos muy en cuenta, ya que nos ayudan cada día a mejorar la calidad de nuestro servicio.

Compromiso n° 2: La protección de tus datos personales
match.com se compromete a no transmitir nunca a los demás usuarios tus datos personales. Tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono, etc. son datos estrictamente confidenciales que no se pueden mostrar, en ningún caso, a los otros usuarios del sitio. Tú, y nadie más que tú puedes decidir comunicárselos a otro usuario cuando lo desees y sólo si lo deseas.

Compromiso n° 3: El control de los contenidos de los perfiles
Los anuncios, las fotografías y los textos se controlan sistemáticamente en match.com antes de publicarlos en el sitio. Para eso, match.com emplea a centenares de personas de más de 10 nacionalidades diferentes: nuestros moderadores. Estos moderadores leen cada uno de los anuncios antes de publicarlos o rechazarlos si es necesario. Se comprueban las fotografías dos veces antes de ponerlas en línea o de rechazarlas. Este equipo comprueba también la coherencia entre los datos entregados en los perfiles y la fotografía o el anuncio que se recibe. match.com se compromete a que los perfiles presentados se ajusten a todo lo que se les exija en las condiciones generales de uso. Se rechazan sistemáticamente todas las fotografías y anuncios incorrectos, vulgares o no conformes con el espíritu del servicio.

Compromiso n° 4: La posibilidad de gestionar tu tranquilidad
match.com se compromete a dar a sus usuarios los medios técnicos que les permitan no ser contactados más por un usuario en concreto, si así lo desean. Puedes, de manera muy sencilla, gracias a la función “Mi lista negra”, decidir que un usuario ya no te contacte. Este usuario ya no podrá escribirte o invitarte a chatear. Asimismo, y si así lo deseas, puedes, gracias a la función de modo “no disponible” navegar en match.com sin que nadie te moleste.

Compromiso n° 5: La lealtad del servicio
match.com se compromete a no crear perfiles falsos con el fin de aumentar artificialmente la lista de personas con las que puedes contactar. match.com se compromete también a no utilizar servicios de azafatas o de animación con el fin de aumentar el número de contactos, mensajes, discusiones sobre el sitio.

Consejos

Con varios millones de usuarios, match.com es el mejor lugar de encuentro para conocer gente. Conviene, sin embargo, que sigas algunas sencillas reglas para aprovechar al máximo todas tus posibilidades de conocer a la persona adecuada.

Regla n° 1: ¡Descríbete en cuanto te registres!
match.com te ofrece la oportunidad de tener un perfil muy completo y detallado. Cuanto más completo sea tu perfil, mayores serán tus posibilidades de contacto.

  • Rellena todos los datos que pide match.com. Si no deseas rellenar un campo en concreto, selecciona “Lo guardo para mí”.
  • Publica un anuncio personal, te permitirá decir mucho sobre ti y sobre lo que buscas.
  • Publica al menos 3 fotos tuyas, con ello conseguirás que tu descripción sea mucho más creíble.

Regla n° 2: ¡Sé activo!
No esperes a que sea la otra persona quien dé el primer paso. Cuantas más personas conozcas con las que puedas tener algo en común, más probabilidades tendrás de encontrar a la persona adecuada.

  • Contacta espontáneamente con 1 persona diferente cada día.
  • Conéctate con frecuencia (si tu perfil está activo, aparecerás antes en los resultados de búsquedas).
  • Responde a todos los mensajes que recibas: incluso si la persona que te escribe no te gusta, sé educado y díselo.
  • Comprueba qué puntos en común tienes con otras personas creando tu propio Cuestionario e invitando a las personas que te gustan a que lo hagan.

Regla n° 3: Sé siempre educado y correcto.
match.com cuenta con un equipo de cien personas encargadas de vigilar y moderar el sitio. En caso de que otros usuarios señalen comportamientos incorrectos reiterados por tu parte, los moderadores podrán verse obligados a suprimir tu perfil.
Por lo general, un usuario queda excluido del sitio cuando se han recibido 3 quejas de otros usuarios sobre su comportamiento. Ten en cuenta, finalmente, que alrededor del 80% de nuestros abonados han logrado concertar una cita y que en torno al 80% de nuestros abonados recomiendan match.com a sus amigos o a sus familias.

Acerca de match.com

Conoce gente nueva con match.com
El principal objetivo de match.com consiste en facilitar el contacto entre personas que desean vivir una bonita historia de amor. ¡match.com es el punto de partida de muchos encuentros felices! Para ello, match.com pone a tu disposición todo lo que necesitas para vivir la magia del primer encuentro: un gran número de perfiles completos y detallados y muchos otros datos de interés están disponibles para ti en un solo clic gracias a nuestras innovadoras herramientas. match.com está dirigido a todas aquellas personas que buscan conocer gente nueva con la que vivir los emocionantes primeros momentos de una historia de amor. Seas hombre o mujer, ¡vive la experiencia match.com! Accede gratuitamente a match.com y a nuestra base de datos de millones de solteros que, como tú, quieren conocer la emoción del amor. Visita los perfiles y las fotos de las personas más cercanas a ti, con todas las garantías de seguridad y confianza. Fácil, rápido y gratuito. ¡Pruébalo ya!

Relaciónate con tus contactos en match.com (por email, chat…)
¿Has encontrado un hombre o una mujer que te gusta y te interesaría contactar con él/ella? ¿Has establecido un primer contacto y quieres saber algo más sobre esa persona que te gusta? Elige uno de nuestros pases y podrás enviar correos electrónicos y chatear con todas las personas que quieras conocer. Gracias a nuestros pases, tendrás una dirección de correo electrónico personal y anónima, a la que podrás acceder a través de match.com y que te permitirá enviar y recibir emails, conservar el histórico de los mensajes intercambiados con otras personas, etc. Además, podrás chatear sin limitaciones y realizar búsquedas mucho más avanzadas. ¡Encontrar al hombre o a la mujer de tus sueños en match.com es muy fácil!

Cómo comenzar tu búsqueda
Puedes empezar ahora mismo. Comienza por describir el tipo de persona que te gustaría conocer (su edad, dónde vive, etc.). Podrás buscar entre los millones de perfiles de solteros registrados en toda Europa, que están buscando lo mismo que tú. Es muy fácil, y nuestro equipo te ayudará en lo que necesites.

Conoce a miles de solteros. ¡Regístrate gratis!
Regístrate gratis, elige tu apodo y contraseña para acceder a match.com y comienza tu propia historia de amor. A continuación, completa tu perfil con el fin de aparecer en los resultados de búsqueda de los demás usuarios de match.com y describe la persona que te gustaría encontrar. Benefíciate de todas las ventajas de tener tu perfil en match.com para encontrar a esa persona especial con la que poder establecer una relación de pareja (hasta 25 fotografías, anuncio de texto libre para poder describirte como tú quieras, cuestionarios para conocer un poco más a otros usuarios, o enviar tus preguntas a quien tú quieras…). Además, nuestros “guiños” o “flechazos” son una buena manera de establecer un primer contacto con alguien que te interese y de romper el hielo. Más adelante, podrás entrar en contacto con esa persona de una forma más personal.

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